← На главную

Политика конфиденциальности

ООО «Информбокс Решения» (ИНН: 6319259217, ОГРН: 1226300044310), г. Самара, ул. Стара-Загора, д. 96б, каб. 37

1. Общие положения

Данная Политика конфиденциальности является официальным документом ООО «Информбокс Решения» и определяет порядок обработки и защиты информации о физических лицах (Пользователях), использующих сервисы, информацию, услуги, программы (включая программы лояльности) и продукты Компании.

Политика регулирует обработку персональных данных и информации личного характера потребителей продукции или услуг Компании, а также информации, не являющейся персональными данными (пользовательские данные), получаемой из сервисов Google, VK, Instagram, MyTarget, Facebook и Сервисов Яндекса. Сбор осуществляется любыми средствами (активными и пассивными) через Интернет и без его использования от лиц, находящихся в любой точке мира.

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с настоящей Политикой и действующим законодательством РФ.

2. Сбор данных

2.1. Сбор персональных данных

Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), которая может быть использована для идентификации определенного лица либо связи с ним.

Целью обработки персональных данных является выполнение обязательств Оператора перед Пользователями в отношении использования Сайта и его сервисов.

Обработка персональных данных пользователей осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. Используя сервисы, информацию, услуги, программы и продукты Компании, пользователь дает свое согласие Компании на обработку персональных данных Пользователя, предоставляемых при заполнении любой формы на Сайте и в ходе дальнейшего взаимодействия с Сайтом, в том числе на передачу таких персональных данных третьим лицам в процессе осуществления основной деятельности Компании.

Обработка персональных данных Пользователя включает в себя запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных Пользователя.

Перечень обрабатываемых персональных данных:

Персональные данные могут также включать дополнительно предоставляемые Пользователями данные по запросу Оператора в целях исполнения обязательств перед Пользователями. Оператор вправе запросить копию документа, удостоверяющего личность, либо иного документа для идентификации Пользователя.

При обработке персональных данных Компанией обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки.

2.2. Сбор пользовательских данных

Пользовательские данные — это сведения, не являющиеся персональными данными и не позволяющие прямо ассоциировать их с каким-либо определённым лицом, получаемые, в том числе, из сервисов Google, VK, Instagram, MyTarget, Facebook, Сервисов Яндекса.

Перечень пользовательских данных:

Компания может собирать данные о том, чем интересуется пользователь на веб-сайте Компании при использовании других продуктов и сервисов. Если совмещается информация, не являющаяся персональной, с персональной информацией, такая совокупная информация будет рассматриваться как персональная.

2.2.2. Идентификационные файлы (cookies) и иные технологии

Веб-сайт, интерактивные услуги и приложения, сообщения электронной почты и любые иные коммуникации от лица Компании могут использовать идентификационные файлы cookies и иные технологии: пиксельные ярлыки (pixel tags), веб-маяки (web beacons).

Целью является обеспечение более удобного и персонального взаимодействия с Пользователем, понимания и анализа тенденций, администрирования сайта, изучения поведения пользователей и сбора демографической информации.

Информация, собираемая файлами cookies и иными технологиями, не является персональными данными. Компания собирает некоторую информацию автоматически:

На сайте используются куки Яндекс.Метрики для определения сессии посетителя, идентификации уникального посетителя, отслеживания источника трафика и навигации. Домен Компании также может включать элементы, устанавливающие куки от третьих лиц.

Пользователь может настроить браузер для получения всех файлов куки, для отказа от всех файлов куки или для выдачи уведомления при создании файла куки. При этом некоторые функции веб-сайта могут стать недоступными после отключения cookies.

2.2.3. Способ сбора данных

Компания использует официальные API, предоставляемые Google, Yandex, Vkontakte, CallTouch, PlanFix, MyTarget и другими сервисами для обеспечения доступа к информации, предоставляемой Пользователем, и сбора данных для получения статистики.

Для обеспечения доступа к службам Google, Yandex, MyTarget, Vkontakte Компания использует аутентификацию OAuth — открытый протокол авторизации, который предоставляет ограниченный доступ к защищенным ресурсам, не раскрывая данные Пользователя для авторизации в его учетную запись.

3. Хранение и использование данных

Персональные данные и пользовательские данные хранятся на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных и неавтоматизированных систем.

Собираемые персональные данные позволяют направлять Пользователю уведомления о новых продуктах, специальных предложениях и различных событиях, в целях улучшения услуг Компании, контента и коммуникаций.

Компания имеет право использовать адрес электронной почты и мобильный номер Пользователя для информационных и рекламных рассылок. Если Пользователь не желает быть включенным в список рассылки, он может в любое время отказаться от рассылки путём информирования по указанным контактам для обратной связи.

Компания также может использовать персональную информацию для внутренних целей: проведение аудита, анализ данных и различных исследований в целях улучшения продуктов и услуг.

4. Передача данных

В некоторых случаях Компания может передавать персональные и/или пользовательские данные третьим лицам, способствующим Компании реализовывать продукты и услуги Пользователям, а также в целях исполнения заключенного с Пользователем договора, в том числе, в части оплаты услуг Компании.

Компания предоставляет третьим лицам минимальный объем данных, необходимый только для оказания требуемой услуги или проведения необходимой транзакции. Персональные данные Пользователей не передаются каким-либо третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей Политикой и законом.

Пользователь соглашается с тем, что Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациям почтовой связи, операторам электросвязи — исключительно для целей, указанных в разделе «Сбор персональных данных».

Персональная информация может передаваться Компанией третьим лицам только в целях обеспечения потребителей продуктами и услугами, а также для улучшения этих продуктов и услуг. Такая информация не передается третьим лицам для их маркетинговых целей.

Компания в соответствии с законом, судебным порядком, в судебном разбирательстве и/или на основании запросов государственных органов вправе передать персональные данные. Компания может раскрывать персональные данные, если определит, что такое раскрытие необходимо в целях национальной безопасности, поддержания правопорядка или иных общественно важных случаях.

Оператор осуществляет блокирование персональных данных с момента обращения или запроса Пользователя, его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

5. Уничтожение персональных данных

Персональные данные пользователя уничтожаются при:

6. Защита персональных данных

Компания предпринимает меры предосторожности — включая правовые, организационные, административные, технические и физические — для обеспечения защиты персональных данных Пользователя в соответствии со ст. 19 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» в целях защиты от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

Компания доводит нормы соблюдения конфиденциальности и безопасности до работников Компании и строго следит за исполнением мер соблюдения конфиденциальности.

Приложения, используемые Пользователями на Сайте, размещаются и поддерживаются третьими лицами (разработчиками), которые действуют независимо от Оператора. Пользователи обязаны самостоятельно ознакомиться с правилами оказания услуг и политикой защиты персональных данных таких третьих лиц до начала использования соответствующих приложений.

Оператор не несет ответственности за действия третьих лиц, получивших в результате использования Интернета или Услуг Сайта доступ к информации о Пользователе.

Компания хранит персональные данные Пользователя в течение срока, необходимого для выполнения целей, описываемых в настоящей Политике, за исключением случаев, когда более длительный период хранения необходим в соответствии с законодательством.

7. Обращения пользователей

Пользователи вправе направлять Оператору свои запросы, в том числе запросы относительно использования их персональных данных, направлять отзыв согласия на обработку персональных данных в письменной форме по адресу: г. Самара, Стара-Загора 96Б оф. 37, или в форме электронного документа, подписанного квалифицированной электронной подписью, по адресу: info@iboxmail.ru.

Запрос должен содержать:

Оператор обязуется рассмотреть и направить ответ на поступивший запрос в течение 30 дней с момента поступления обращения.

8. Прочие положения

Во всем остальном, что не отражено в Политике Конфиденциальности, Компания обязуется руководствоваться нормами и положениями Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормами законодательства РФ.

Посетитель сайта Компании, предоставляющий свои персональные данные и информацию, тем самым соглашается с положениями данной Политики Конфиденциальности.

Компания оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить любые изменения в Политику в любое время по своему усмотрению.

Действие настоящей Политики не распространяется на действия и интернет-ресурсы третьих лиц.

Оператор: ООО «Информбокс Решения»

Сайт: irainbox.ru (включая поддомены)